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会计师如何应对工作压力?

2017-03-24来源:中国会计视野 作者:张翔

  在工作中,会计师常常感到难以“保持冷静并继续开展工作”,而这并非少数现象。

  人力资源公司Accountemps最近开展的一项调查显示,52%的受访专业人士表示感受到日常工作所带来的压力,60%的受访者表示过去五年来他们的工作压力有所增加。

  而他们的上司也注意到了这一现象:54%的受访财务高管承认自己的团队承受着压力,55%表示工作人员的焦虑程度不断上升。

  为什么会出现这种局面?虽然理由各有不同,但受访者认为会计师最主要的焦虑可归结为:巨大的工作量和迫在眉睫的截止期限(33%);为实现工作与生活之间的平衡(22%);管理层不切实际的期望(22%)。

  Accountemps的地区总裁比尔·德里斯科尔(Bill Driscoll)在一份书面声明中谈到:“企业的变化速度快于以往任何时候,面临日益迫近的截止期限,员工可能感到紧张而焦虑。员工不应该默默承受。他们可以利用内部资源来获取帮助或寻求管理人员的建议,以确保他们的工作能实现预期,并同时在工作与生活之间保持一种健康的平衡。”

  他补充到,一个精神紧绷而疲惫的员工可能给公司造成不利影响,包括打击士气、降低生产力、增加倦怠感、加大员工流动率。

  德里斯科尔指出:“管理人员应该时刻关注员工的过劳迹象,比如错过最后期限或大量加班,与员工进行沟通以确定引发因素并采取解决措施来缓解压力。”

  这项调查还显示,年轻的专业人士承受着最大的工作压力。年龄在18至34岁之间的专业人士中,64%的人员认为工作压力较大;相比之下,年龄在35岁至54岁之间以及年龄在55岁及以上的专业人士中,这一比例分别为59%和35%。

  针对日常工作所承受的压力,男性的比例略高于女性,分别为57%和47%。

  专业人士分享了他们的减压方式,分别是:

  • 每天锻炼(如瑜伽、步行、跑步)。

  • 在下班之后与朋友或其他重要伙伴小聚。

  • 投入业余爱好(如园艺、阅读)。

  • 听音乐。

  • 休假以放松身心。

  此外,Accountemps还为会计师和其他财务专业人员提供了以下三个技巧来应对工作压力:

  1、有效利用你的时间。做事有条理,这对于完成任务而言至关重要。与其尝试同一时间处理两件不同事情,不如对全天的时间加以分配并侧重于重要任务。

  2、大胆说出来。如果你的待办事项列表无止无尽,那么,你可能包揽太多的工作了。与你的经理谈谈你的工作量并寻求帮助。

  3、休息调整一下。如果工作让你感到身心疲惫,那么,不妨离开办公桌,出去散散步,或是吃点小点心。如果不能外出,那么,将目光从计算机上移开,花上几分钟的时间,做点与工作无关的活动。

  这里还提供了几个技巧,管理人员可用来帮助员工减轻自身工作压力。

  1、帮助员工确定优先顺序。与团队成员一一面谈,帮助他们确定工作任务的优先次序,并针对项目期限和期望结果设定切合实际的预期。如果需要处理的工作太多,那么,可以雇佣一些临时性的专业人员来减少全职员工的工作量。

  2、提供资源。鼓励你的团队充分利用压力管理网络研讨会、健康提示或项目、可以参加的瑜伽或冥想课程。利用这些福利以及员工休息室,树立减压的好范例。

  3、让工作充满乐趣。工作可能是严肃的,但笑声和友情可以带来更高的工作满意度和幸福感。寻求多种方式,如通过社交活动、员工庆祝活动或办公室装饰来提振员工的情绪。