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数字化时代需要怎样的CFO?

2017-12-20来源:普华永道 作者:吴卫军

  导语:

  变化多端的数字化时代,CFO之所以成功得益于其作为战略领袖坚持的不变原则。CFO应该经常想一想,为什么别人要跟随你?如何衡量自己的价值?除此之外,CFO要始终保持一份对于专业主义的坚持和一颗懂得感恩的心。CFO如何让自己人生的雪球越滚越大?

  今天的论坛的标题是AI来袭||CFO如何掌握跨界未来。副标题是: CFO人工智能专题峰会,地点在北京希尔顿酒店的“天元宫”。希尔顿酒店很贴切的把“天元宫”翻译为“Room of Infinity”,这似乎不是巧合,它寓意数字化时代的到来给我们提供了inifinity(无穷尽)的想象和inifinity(无穷尽)的创造力。

  数字化的时代是一个变化的时代。在变化的时代中,我们要寻找战略领袖、寻找CFO的成功特征是去寻找那些在他们身上不变的东西。

  我的演讲是关于CFO作为战略领袖要坚持哪些不变的原则。

  首先,CFO应该经常想一想,为什么别人要跟随你?

  CFO作为企业的战略领袖,应该常常想想为什么别人要跟随你这个问题。Why should other people be led by you?

  数字化时代,在CFO周边工作的人都是知识型人才,他们是有自己的追求和人生价值的人,他们心里一定会问一个问题:为什么我要跟随你? 因此,CFO要让人心服口服,必须要有为组织和机构服务的担当。作为CFO,公司中的重要战略领袖,其工作目的是帮助他人获得成功,而不是为了追求自己的成功。这是一个有关领导力的最基本的问题。

  作为公司的战略领袖,CFO首先要有团队精神。CFO若嘴上口口声声的说要团队合作,但是如果自己搞小团体,没有包容精神,听不进去他人的批评,那么为CFO工作的知识型员工就不会在心里跟随你。领导者要言行一致。知识型员工跟随的是为公司的未来奋斗的领袖,而不是在建设自己王国的领导。

  作为公司的战略领袖,CFO也要为团队注入热情和动力。热情和动力与金钱有关但又不仅仅是关乎于金钱的。作为领导,你要让人看到你对这个市场的真心的承诺,企业创造产品、服务客户、改变社会带来的工作的意义。你要为员工支付金钱,有要让员工忘掉金钱。这是一种境界。

  在管理学上,一个长时间争论的问题是,领导者是天生的?还是后天培养的?如果一个人有真诚的帮助他人的意愿,那么给他人做教练、管理他人或是领导他人,不管你怎么说,这都是后天可以学习的技能。难的不是去帮助领导者学习这些技能,难的是找到有好品质、世界观端正的人来做领导。作为领导,他的动机和价值观的重要性是致命的,没有正确的动机和价值观,再好的技能和管理风格也没有用。

  第二,CFO要常常问问自己值多少?

  现值有两种算法:一种是历史成本的计算法,把你现在有的财产的价值加总起来,用金钱计算的你的价值。这种方法很难把一些表外的资产的价值计算在内,比如说你的ACCA资格,你的经验,你的人脉网络。另一种计算方法是未来现金流的折现。对未来现金流的预测就会包括你的学历,你的经验和你的人脉网络,以及你会怎样去运用这些目前来看还是表外的资产来赚取未来现金流的能力。这种方法能把你的表外资产计算入表内。

  对未来现金流的折算中有两个重要的因素会决定你的现值:一是“时间”,二是“折现率”。

  在“时间”这个要素上,时间越长,流入的现金流的总体量就越大。时间是最公平的资源要素。想要时间来为你工作,首要一点是勤奋,只有勤奋才能赶超别人。决定“时间”的长度和质量的另外一个因素是健康。健康是延长生命的时间的唯一途径,因此,锻炼身体保持活力是大家都应该重视的必选项。从生命的长度而言,现在我们应该相信大家都可以活到100岁,但是我们的社会目前给大家的准备是活到80岁的社会制度和资源。那如何应对这多出来的20年?

  普华永道专家的建议是,“减掉20岁来重新规划你的人生”。50岁以上的人,要用“50岁减掉20岁”的心态来计划,而不是“80岁加20岁”的无奈来生活。我们需要积极延长我们有创造力和贡献力的时间。面对老龄化的时代,保持积极的心态和有活力的生活状态是必要的,同时要为自己的退休即“80+20”的生命线做些财务准备,否则,You will run out of money before you run out of time.(翻译成赵本山的话就是:人还活着,钱没了)。

  第二个决定现值的重要因素是“折现率”,即资金的成本,也是资本的价格。资本资产定价理论告诉我们,资本是有价格的,价格是由风险决定的,风险是由有关信任的信息决定的。资本的价格在这里可以说是关于信任的价格。信任是减低风险的重要因素,也是降低借款利率的重要因素,所以提高自己的信任度能降低你的资金的成本,这是金融学的范畴。从管理学的角度看,获得信任是帮助你赢得说话的权利。

  我们再换个方向来看现值。现值反方向对应的是“未来值”。在巴菲特眼中,你的未来值就是你在滚的雪球。时间是滚雪球的路径的长度,资金成本是滚雪球的厚度,资金成本越低,人们对你越信任,你一路滚来的雪的粘度越强,滚雪球的厚度就越厚。我希望看到大家的雪球越滚越大,用未来现金流折算的现值越来越大。

  第三,CFO要坚持专业主义。

  专业主义是CFO的立足资本。如何定义专业主义?哈佛大学的David Maister曾说:Professionalism is the courage to care about your people, your clients and your career.专业主义是真心热爱和关心周边的人才,并且主动掌握自己职业发展的未来。专业主义也是坚持你对所服务的行业和企业的热情,坚持和维护你所相信的质量和标准。CFO在关心人才和服务“客户”上如何实现专业主义呢?

  在关心人才方面,CFO要记得表扬你的同事的努力和付出,这样你会为团队带来热情和更多超越你期望的工作成果。同时给同事登上舞台的机会,不要担心给予你的同事更多的责任,每个人都是喜欢挑战的。分享你的报告、与客户的对话内容以及竞争对手的信息,让每个人都知道他们所处的大局面和他们的角色。

  各位CFO,你的股东,你的CEO,你面对的各个业务部门,你的下属都是你的客户。在关心“客户”方面, CFO要做到把焦点放在客户身上,学会换位思考。要有足够的自信、不带任何预判的倾听客户,并且有足够的好奇心不带着想当然的答案去探究事实和真相。CFO还应该有意愿把客户看作是平等的合作伙伴一起解决问题,推己及人。

  有的人认为专业主义就是要坚持会计准则,这是对的,但这是技术主义,它是专业主义的基础。在我看来,真正的专业主义是对工作的自豪感,对质量的承诺,对客户利益的维护和一种愿意帮助他人的真诚。在与许多CFO谈话的时候,我会问:你觉得工作的意义是什么?他们大多数的回答当然与许多大家都知道的答案相关联: 一份收入,一份理想,知识上的挑战。但我喜欢寻找的答案是:“我喜欢帮助别人”。喜欢帮助别人是David Maister定义的专业主义的核心要义。

  最后,CFO要学会感恩。

  许多CFO擅长经营人生资产负债表的资产。但我要提醒大家经营的是人生资产负债表的负债。感恩是一项负债。

  我们要感谢这个时代。有人问我,你为什么那么有远见,1981年就选择读会计了。1981年,我考大学的成绩单的分数如下:语文61 分,数学96,政治65,历史71,地理78,英语56。外语按50%计入总分,考了399分。当时,录取的分数线是396分。因为数学成绩突出,我被分配进入了刚刚成立的杭州商学院会计专业,开始学习打算盘,学习“增减记账法”。(注意:我们是不允许学习借贷记账法的,那是资本主义的记账方法。)各位朋友,我没有那么时髦,也没有那种远见在1981年选择学习会计。是发展的时代给了我们机会,没有这个时代,就没有我们的进步。

  我们要感谢帮助过我们的人。在此我要感谢的是ACCA。1988年,ACCA的全球总裁Anthea Rose,聘用了香港理工大学会计系的几位教授 (Barry Cooper,Philomenna Leung, Lynn Chow) 做顾问,和ACCA在香港分会的会长(Charles Fung)来中国内地,把ACCA的教育机会引进和开放给中国的年轻学生,当中有个22岁的毛头小伙就是我。由此,我走上了专业会计师的发展道路。一个战略领袖,必须有一颗谦卑的心,饮水思源。学会感恩,就是不忘初心。有感恩的心,再大的挫折也不会伤害到你。

  感恩也会让我们坚定对未来的信心。32年前,我来北京读研究生,我知道来北京会改变我的生活,但是,当时我真的不知道未来会怎样。引用诺贝尔文学奖获得者莫言的话,“打死我也没有想到,我们会有今天这样强大和发展的国家”。那32年后的今天,中国又会是怎样?32年后的今天,是2049年,即中华人民共和国成立100年。十九大会议后,国内外的专业人士都看好中国,因为在习近平总书记的领导下,中国的政治、经济政策会保持开明、稳定。政策的稳定是战略领袖最有利的决策前提。学会感恩,就会让你领悟你对决策环境的认识,坚定你对未来的信心。

  结束语

  根据我的观察,大部分CFO的成功都不是靠预测未来实现的,CFO的成功的路径是让现在的自己变的更好来适应未来。CFO喜欢做计划,但他们做计划的目的是让他们更加有适应能力。专业人士的计划不是对看不透的未来的静止的预测,而是在不停的问:我们怎样才能做的更好?这样的CFO才是一个有适应力的人,他所在的机构才是一个有适应力的机构。

  在此,让我祝贺各位CFO,祝贺你们已经取得的成绩,希望大家爱护自己的品牌,保护自己的资产(包括你最重要的固定资产 - 你的身体),建设良好的个人社交网络(比如和普华永道的合伙人说说话)。记住你的健康、你的勤奋带来的是你滚雪球的时间的长度,别人对你的信任是你滚雪球的粘度和滚雪球的厚度。祝愿大家人生的雪球越滚越大。